Business Requirements Analyst (junior/medior)

  • CSM
  • Nijverdal, Netherlands

Business Requirements Analyst (junior/medior)

Job description

Vind je het leuk om (software) oplossingen te bedenken voor klanten? Werk je graag samen met developers, UX-designers en dataspecialisten? En wil je jouw eigen ontwikkeling en boost geven? Dan is dit de ideale vacature, ook als je nog aan het begin van je carrière staat!

Wat ging eraan vooraf? 

Onlangs zijn wij gestart met het inrichten van ons Product Management-proces. Hierin werken lead developers, UX-specialisten, onze applicatie architect en product manager samen aan de toekomst van onze oplossingen. Wij staan aan de vooravond van een aantal grote projecten zoals de  het toevoegen van nieuwe (remote) development teams en natuurlijk de continue vernieuwing van ons platform. De aankomende periode willen wij het PM-proces dus flink laten groeien en daar kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken!


Wat ga je doen? 

Een greep uit de werkzaamheden die voorbij kunnen komen:

  • Het onderzoeken en opstellen van user stories en/of Product Requirements Documents (PRD's). Daarbij werk je samen met onze UX-designers en dataspecialisten.

  • Het toepassen van tooling op het gebied van product analytics en customer success. Heb je hier geen kennis van? Geen probleem, daar helpen wij je mee.

  • Je zorgt voor een smooth Product Management-proces. Je faciliteert meetings, ziet erop toe dat er geen losse eindjes zijn en zorgt dat alle informatie transparant is voor al onze collega's. 

  • Het beantwoorden van vragen over mogelijke ontwikkelingen in onze producten.

  • Het verzamelen, documenteren en toegankelijk maken van productfeedback en de bijbehorende backlog.


Het team

Customer Success is de brug tussen klanten, partners en Development. Daardoor sta jij dicht bij alle betrokkenen en weet je dus waar ze behoefte aan hebben. We zijn een relatief nieuw team maar het afgelopen half jaar zijn we keihard gegroeid en inmiddels staat er een dreamteam van 11 collega's! 

You speak very good English, toch? Customer Success is actief in meerdere landen en spreekt onderling vaak Engels. Anders verstaan onze buitenlandse collega’s er geen bal van.


Zie die toppers eens shinen in de daily!


What’s in it for you?

  • Werken in een bedrijfscultuur waar transparantie (ook echt) op nummer 1 staat;

  • Een werkplek waar creativiteit en out-of-the-box-denken zeer gewaardeerd worden en je daadwerkelijk iets met je ideeën doet.

  • Geen torenhoge hiërarchische lagen. Gewoon een platte organisatie met korte lijntjes, wel zo makkelijk.

  • Alle tools die je nodig hebt om jouw werk als een pro uit te voeren.

  • Enorm veel ontwikkelmogelijkheden. Denk aan 1-op-1 coaching, trainingen, inspirerende lezingen en een gaaf onboarding programma van 20 weken!

  • Barbecues, kerstborrels, teamdagen, G.O.A.T. games, FIFA, poolen, VrijMiBo's en ga zo nog maar even door. 

  • 12Build is aangesloten bij Compassion om armoede onder kinderen tegen te gaan. Als je een steentje wil bijdragen, word je gekoppeld aan een sponsorkind uit de Dominicaanse Republiek.


Over 12Build

Duizenden hoofdaannemers en bouwspecialisten in Europa gebruiken ons platform om de beste match te vinden, offertes aan te vragen, documenten te uploaden en onderling te delen. Inmiddels verloopt ruim 70% van alle matches in de Nederlandse bouwwereld via 12Build. In de rest van Europa timmeren we flink aan de weg. Naast Nederland zijn we actief in Duitsland, België en Frankrijk. Samen veroveren wij heel Europa!


Meer weten? Check deze video en lees ons cultuurboek!


Requirements

Wie ben jij? 

  • HBO / WO-niveau. Zoals gezegd zijn mensen die net zijn afgestudeerd ook welkom, als het maar een opleiding in een IT-richting is. Denk bijvoorbeeld aan Bedrijfskundige Informatica, HBO-ICT, Business IT & Management, Business Information etc.

  • Gebrek aan ervaring is geen probleem! Zolang je proactief, gedreven en leergierig bent dan helpen wij je wel met de rest. Maar als je al een paar jaar in deze richting werkt dan hoor je ons ook niet klagen :).

  • Je houdt jezelf graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in SaaS- en startupland.

  • Je bent een verbinder en schakelt makkelijk tussen verschillende mensen en teams.

  • Je vindt het leuk om onderzoek te doen, luistert goed en stelt de juiste vragen.

  • Je werkt gestructureerd en zorgt voor een heldere planning op korte en lange termijn.

  • Je wordt wild enthousiast van nieuwe features en weet hierin goed de details op te zoeken en een goede uiteenzetting te maken.

En nu?

We kunnen nog wel even doorgaan over wat wij allemaal zien voor deze functie, bijvoorbeeld over onze plannen rondom Product Discovery en onboarding. Maar laten we dat vooral rechtstreeks doen! 

P.S.: Wil je een beeld krijgen van de dagelijkse praktijken binnen 12Build? Volg dan @lifeat12Build op Instagram en kom erachter dat we ook echt zijn wie we zeggen.